隐私政策

1. 引言

本隐私政策说明 Repair Robots S.L.(“我们”、“本公司”)如何收集、使用及保护通过我们的网站 https://www.repair-robots.com(以下简称“网站”)提供的个人信息。

我们承诺保护您的隐私,并根据《通用数据保护条例》(GDPR)及其他适用的数据保护法律处理您的信息。


2. 数据控制方

Repair Robots S.L.

Larzabal 25, 6C

20100 Rentería, Gipuzkoa, Spain

税号:B75025304

邮箱:info@repair-robots.com


3. 我们收集的信息

我们仅收集为回应您的请求及提升服务质量所必需的数据。

您自愿提供的信息:

  • 在填写联系表单或报价表单时提供的姓名、公司名称及联系方式(电子邮件、电话号码)。

  • 您在留言中自愿提供的任何信息。

自动收集的信息:

  • 通过标准服务器日志和安全工具收集的技术数据,例如 IP 地址、浏览器类型及访问页面信息。

  • 我们不使用 Cookie 或用于营销目的的分析追踪工具。


4. 数据处理目的及法律依据

我们出于以下目的处理您的个人数据:

  • 回复您通过网站提交的咨询或请求。

  • 就项目详情、报价或技术信息与您沟通。

  • 确保网站的正常运行与安全。

法律依据:

  • 数据处理基于您的同意(提交表单时)或我们在维护与客户及合作伙伴业务沟通方面的合法利益。


5. 数据保留

我们仅在实现收集目的或法律要求所需的期间内保留个人数据。

一旦沟通或合作结束,相关数据将被安全删除。


6. 数据共享与传输

我们不会向第三方出售、交换或出租您的个人信息。

我们仅在必要时与协助我们运营网站的受信任服务提供商(如托管服务商)共享数据。

这些服务商均受严格的保密及数据保护协议约束。

除非具备充分的保护措施,否则不会将数据传输至欧洲经济区(EEA)之外。


7. 您的权利

根据 GDPR,您享有以下权利:

  • 访问、更正或删除您的个人数据。

  • 限制或反对数据处理。

  • 随时撤回您的同意。

  • 请求数据可携带性。

您可通过发送邮件至 info@repair-robots.com 行使上述权利。

如您认为自身权利受到侵犯,亦有权向西班牙数据保护局(AEPD)投诉。


8. 数据安全

我们采取适当的技术及组织措施,以防止个人数据未经授权的访问、丢失、篡改或泄露。

我们的托管环境在安全协议下运行,仅限授权人员访问。


9. 国际访问者

本网站由西班牙运营,但面向全球开放。

使用本网站即表示您同意根据本政策及适用的欧洲数据保护标准处理您的信息。


10. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。

所有更新将在本页面发布,并注明新的“最后更新”日期。


11. 联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问或担忧,请通过以下方式联系我们:

📧 info@repair-robots.com

📍 Repair Robots S.L., Larzabal 25, 6C, 20100 Rentería, Gipuzkoa, Spain

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